2020/9/24 の早朝から、ツイッターのトレンドは荒れています。
- 凍結祭り
- フォロー数0
- アカウントロック
- ツイッターのバグ
ツイッタートレンドに「凍結祭り」が登場し、騒然となる
9/24の早朝にツイッターのトレンドを確認してみると、凍結祭り、フォロー数0、アカウントロック、Twitterのバグなど、ツイッターに関する内容が羅列されておりました。
ほっと胸をなでおろすとともに、どうしてここまで騒がれているのか調査を始めました。
Twitter社の見解を確認するため、Twitter supportを確認
こういう時はまずTwitter support(@TwitterSupport)を確認するとよいです。
確認してみると、今回の事件に関するツイートがありました。
We're seeing a number of accounts that have been locked or limited by mistake and not because they Tweeted about any particular topic. We're working to undo this and get those accounts back to normal.
— Twitter Support (@TwitterSupport) September 23, 2020
The accounts that were mistakenly locked or limited have been restored. We’re sorry this happened in the first place.
If you're having trouble accessing your account, here's what you can do: https://t.co/lxCGYu2ZcO
— Twitter Support (@TwitterSupport) September 23, 2020
We also noticed that some accounts were suspended by mistake and we’ve restored them too.
This could have affected follower and following counts for some of you and those should be fixed soon as well.
— Twitter Support (@TwitterSupport) September 24, 2020
このツイートからもわかるように、Twitter社が何か「誤って」起こしたトラブルように感じます。
フォロー数/フォロワー数が0になる事態について
フォロー/フォロワー数の数値の不具合に関しては、トラブルが起こった際によくある事で、アカウント復活のヘルプにも下記のように記載されています。
アカウントを復活したが、フォロー/フォロワー数、またはツイート数が違う
アカウントの復活直後、フォロー/フォロワー数またはツイート数が正しく表示されない場合があります。24時間後には完全に復活します。48時間以上経過してもフォロー/フォロワー数が戻らない場合はサポートにお問い合わせください。
引用:アカウント復活のヘルプ
上記の通り、直らないことがあれば、サポートに連絡してみるのが良いと思います。
今回の事件はトラブルなのか意図的なのか
今回の凍結祭りは、僕たちが呼んでいる凍結祭りとは違うもののように感じます。
少し気になるのが、月末のこのタイミングであるという事。
Twitter社は「凍結祭りを定期的に行っている」節が2020年は見受けられました。
- 3月26日
- 4月30日
- 5月28日
- 6月26日
- 7月17日
今回はツイッター社の意図しない誤動作で、その凍結祭りを行ってしまったのではないかと考えられます。本来の凍結祭りであれば、異議申し立てを行わずして、凍結が復旧することはありません。
今回は凍結祭りというよりは、Twitter社のミス、トラブルというところで解決しそうに思えます。
凍結祭りに関しての情報はこちらで更新していくのでこちらの記事もご覧ください。